e커머스 플랫폼 구축·운영

브랜드몰 · 입점몰 · 역직구 글로벌몰을 자체 커머스 솔루션 SCOS 하나로 구축합니다.

CANADA GOOSE · Kappa · K-Way 브랜드몰을 구축하고, 오픈 이후 운영까지 함께했습니다.

구축 유형

수행 방식

AI 커머스

마케팅 운영대행

수행 사례

B2B2C e-Commerce · 구축 유형

B2B2C 이커머스, 사업 형태에 맞춘 구축 유형

B2B2C 이커머스는 브랜드(B2B)와 소비자(B2C)를 한 플랫폼에서 잇습니다. 브랜드 통합몰, 역직구 글로벌몰, 커뮤니티 플랫폼, 라이브커머스 중 고객의 사업 형태에 맞는 유형을 정하고, 자체 솔루션 위에 구축해 오픈 이후 운영까지 함께합니다. 솔루션 기능 · 화면 · 아키텍처는 제품 페이지에서 확인하세요.

01브랜드 통합몰 (입점형)
대상 여러 브랜드를 운영하는 기업의 자사몰 · 통합몰
하는 일 브랜드별 도메인 · 입점 운영 체계 설계, 통합 주문 · 배송 · 정산, 오픈마켓(사방넷) · 간편결제 연동, 오픈 이후 운영대행
솔루션: SCOS →
02역직구 글로벌몰
대상 중국 등 해외 소비자에게 직접 판매하려는 브랜드
하는 일 다국어 역직구몰 구축, 위챗 · 은련 등 해외 결제와 마케팅 채널 연계, 해외 마켓 API · 물류 연동
솔루션: SCOS (G-way) →
03커뮤니티 플랫폼
대상 사용자 커뮤니티로 브랜드와 고객을 잇는 플랫폼 사업
하는 일 캠페인 앱 · 커뮤니티와 온라인몰 연동, 후기 · 행동 데이터 기반 개인화 자동화
솔루션: StyleHows 플랫폼 →
04라이브커머스
대상 라이브 방송 · 쇼퍼블 영상으로 판매하려는 브랜드 · 방송사
하는 일 iOS · Android 앱과 관리자 콘솔 구축, 양대 스토어 출시, 방송 운영 지원
솔루션: 라이브커머스 솔루션 →

수행 방식

구축에서 운영 · 성장까지, 한 팀이 수행합니다

기획 · 구축 · 운영 · 성장 네 가지 서비스를 다섯 단계로 수행합니다. CANADA GOOSE · Kappa · K-Way 브랜드몰도 이 방식으로 구축하고 운영해 왔습니다.

01기획 · UX 디자인
사업 모델과 상품 구조를 분석하고 정보 구조 · UX/UI 를 기획 · 디자인합니다.
02구축 · 연동
SCOS 표준 기능 위에 GAP 개발로 브랜드 요구를 더하고, PG · 간편결제 · 물류 · ERP · 오픈마켓을 연동합니다.
03오픈 · 운영대행
오픈 안정화 후 관리자 운영 · 상품 · 프로모션 운영과 유지보수 · 개발 아웃소싱을 맡습니다.
04데이터 · 성장
통계 · 분석과 AI 개인화, 광고 · 마케팅 운영대행으로 매출 성장을 이어갑니다.

수행 절차 다섯 단계

01상담 · 진단
사업 형태 · 상품 · 운영 조직 · 기존 시스템을 진단합니다.
02유형 · 범위 설계
구축 유형과 범위, 연동 대상, 일정을 정합니다.
03구축 · 연동
SCOS 기반 구축과 GAP 개발, 외부 시스템 연동, 테스트.
04오픈 · 안정화
데이터 이행 · 오픈 리허설 · 현장 대응으로 안정적으로 전환합니다.
05운영 · 성장
운영대행 · 데이터 분석 · 마케팅 대행으로 성장을 이어갑니다.

AI 커머스

AI 커머스 서비스

커머스 플랫폼에 AI 개인화 · AI 퍼스널 쇼핑 · AI 운영 자동화를 더해 전환율과 운영 효율을 함께 높입니다.

01AI 개인화 추천
행동 · 구매 데이터를 학습해 고객마다 다른 추천 · 세분화 · 메시지를 자동으로 운영합니다.
AI 개인화 플랫폼 →
02AI 퍼스널 쇼핑 CLOUVI
고객이 말하듯 물어보면 상품 데이터와 추천 엔진을 연결해 대화로 추천하고 상담까지 잇습니다.
CLOUVI →
03AI 운영 자동화
상품 콘텐츠 · 마케팅 문구 생성, 수요 예측 · 재고 제안으로 운영 인력의 반복 업무를 줄입니다.

글로벌 결제 · 역직구 실적 하나카드 기술 파트너로 국내 최초 WeChat Pay 오프라인 결제를 상용화했고(2017, 두타면세점), 갤러리아 · 신세계 · SM 면세점, Hmall China 등의 위챗 미니프로그램을 운영했습니다. 역직구몰의 위챗 · 은련 결제 연계는 이 경험 위에서 구축합니다.

마케팅 운영대행